◆　日本健康器具メーカーの海外販路獲得のためのコーディネート

日本の健康器具メーカーより海外に販路を見出したいとの依頼を受け、世界で最大かつ最も効果的なイベント／展示会を調査し、出展することを提案、実行した。


アトランタで毎年開かれるこの展示会に対し、事前作業（出展申請、世界各国の販売が見込まれる企業に対して招待状制作・発送、パンフ・ポスターの制作、展示会スタッフの養成、ブース設営）から、現地での商品説明から商談取りまとめ、そして、事後処理（帰国後の顧客データ分析、レター・フォローなど）まで、全ての必要業務をメニュー化し、パッケージ形式で、トータルで請け負った。

◆例えば・・・、「アメリカの展示会に新商品を出展する。」

１０月６日(火)
Ｍ社より、アトランタでスポーツ用品の展示会ＳＧＭＡスーパーショーが来年2月に開催されるので出展できるよう手続きを取ってくれとの依頼がある。アメリカ領事館商務部に予約を取りＳＧＭＡを検索、事務局の電話番号を探し出す。アトランタと日本の時差は、14時間。現地の朝９時は日本の夜１１時。その時を狙って電話をする。交換を通じて担当者につないでもらうとそれは留守電。突然の「メッセージを入れて下さい。」に戸惑いながらも（日本語でもいきなりは困る）、当方の自己紹介、ファックス番号を言い概要を送ってくれと録音する。

１０月７日(水)
朝９時。 ファックスが来ていない。夜まで待ってまた電話しよう。午後１１時、再度電話。今度はちゃんとつないでもらおうと、こちらは日本の・・・」と昨夜と同じ自己紹介。「その担当はリンさんなので、その人につなぎます。」と、まわされたらこれまた留守電！「昨日、電話したもので・・・。必ずファックスで概要を送って下さい。」と録音する。（アメリカの大企業では担当者の留守電、または保留電話は常識。）

１０月８日(木)
ファックスは来ていない。 いったいどうなっているんだ！ 「そうだ。 こっちからファックスを送ってやろう。」夜、また電話。交換嬢に怒ってもしょうがない。穏やかにファックス番号を聞く。原稿をタイプ。「リン」は一般的な"Ｌｙｎｎ"か。女性かな。待てよ、男のリンもある。姓かも知れないぞ。ええい、単に "Ｄｅａｒ Ｌｙｎｎ"としておこう。Ｍ社の英文記事を添付して、「いったい、どうなってるんだ！！」と怒鳴りたいのをおさえて、「どのように取り扱われているのでしょうか」と書く。怒らせたらおしまい。

１０月９日(金)
朝。また来ていない！「よーし、こうなったらとことんやってやる！」インターネットでＳＧＭＡを検索。トップページには簡単にたどり着けるが、その後にだらだら資料が何画面も。検索続けること約１時間。やっと担当スタッフのＥメール一覧のページに出くわす。リンという名はない。しかし展示会担当が２名いる。「この人間に出そう。」　これまでの経緯を延々と書き、２人にＥメールを送る。

１０月１２日(月)
メールを出した１名から、Ｌｙｎｎ ---が担当者で(スペルはあっていたが、Ｍｒ.かＭｓ.かは書いていない）、メールアドレスと共に連絡させると書いてある。やった！！早速、Ｌｙｎｎにメールを出す。

１０月１３日(火)
Ｌｙｎｎからメールが届いている。電話、ファックスにこちらの住所がなかったと言訳。嘘つけ。ファックスにちゃんと書いてあるだろ。すぐ申込み資料を郵送するとのこと。やれやれ。

１０月１９日(月)
週明け、分厚い資料が届いた（これはファックスでは無理だな。）やった!!　さあ次の作業だ。


◆教訓：日本の1日は、アメリカの14日。